1. INFORMACIÓN AL USUARIO
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
MADON FUEL, S.L., en adelante RESPONSABLE, es el responsable del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).
Denominación social: MADON FUEL, S.L.
NIF: B87853784
Nombre comercial: Fast Fuel Villalbilla
Domicilio: Calle Severo Ochoa, 48,
Polígono Industrial Los Bordales, 28810 Villalbilla (Madrid)
Teléfono:
680 801 144
E-mail:
villalbilla@fastfuel.es
Sitio web:
gasolinerasvillalbilla.com
¿Para qué tratamos tus datos personales?
Para mantener una relación comercial con el usuario, atender sus solicitudes y consultas y, cuando corresponda, informarle sobre los productos y servicios de Fast Fuel Villalbilla. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:
- Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por correo electrónico, SMS, redes sociales u otros medios electrónicos o físicos permitidos por la legislación vigente. Estas comunicaciones estarán relacionadas con los productos, servicios, ofertas y promociones del RESPONSABLE o de sus colaboradores, cuando corresponda y exista una base jurídica que legitime dicho tratamiento.
- Realizar estudios de mercado y análisis estadísticos para mejorar los servicios ofrecidos, siempre de conformidad con la normativa aplicable.
- Tramitar solicitudes, atender consultas y dar respuesta a cualquier petición realizada por el USUARIO a través de los medios de contacto disponibles en el sitio web.
- Remitir información sobre novedades, ofertas y promociones relacionadas con la actividad de la estación de servicio, cuando el USUARIO haya prestado su consentimiento o exista otra base jurídica que lo permita.
- Gestionar las comunicaciones relacionadas con los servicios de la estación cuando resulte necesario para atender una solicitud del USUARIO.
¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?
Porque el tratamiento está legitimado por el artículo 6 del RGPD, de acuerdo con las siguientes bases jurídicas:
- Consentimiento del USUARIO (artículo 6.1.a): para el envío de comunicaciones comerciales cuando sea necesario obtener su autorización y para otros tratamientos que requieran consentimiento.
- Ejecución de medidas precontractuales o de un contrato (artículo 6.1.b): para atender solicitudes relacionadas con la contratación o prestación de servicios, cuando resulte aplicable.
- Interés legítimo del RESPONSABLE (artículo 6.1.f): para determinadas actividades de gestión, seguridad y mejora de los servicios, siempre que dicho interés no prevalezca sobre los derechos y libertades del USUARIO.
- Cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1.c): cuando el tratamiento sea necesario para cumplir obligaciones establecidas por la normativa vigente.
¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?
Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles cuando corresponda.
Cuando los datos dejen de ser necesarios, se procederá a su supresión o, cuando exista una obligación de conservación, a su bloqueo durante el plazo legal aplicable. Transcurrido dicho plazo, serán eliminados mediante las medidas de seguridad adecuadas.
¿A quién facilitamos tus datos personales?
No está prevista la comunicación de datos personales a terceros, salvo cuando resulte necesaria para el cumplimiento de obligaciones legales, para atender solicitudes del USUARIO o para el desarrollo de las finalidades del tratamiento conforme a la normativa vigente.
Determinados proveedores de servicios tecnológicos, alojamiento web, mantenimiento informático o comunicaciones podrán acceder a datos personales por cuenta del RESPONSABLE, cuando resulte necesario para prestar sus servicios. En estos casos, se establecerán los acuerdos y garantías exigidos por la normativa de protección de datos.
El sitio web puede contener enlaces a plataformas de terceros, como la página oficial de Fast Fuel para solicitar tarjetas de fidelización y acceder a promociones. Cuando el USUARIO acceda a estas plataformas, el tratamiento de los datos que facilite se regirá por la política de privacidad y las condiciones del responsable correspondiente.
¿Cuáles son tus derechos?
Los derechos que asisten al USUARIO son:
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
- Derecho de acceso a sus datos personales.
- Derecho de rectificación de los datos inexactos.
- Derecho de supresión de sus datos cuando corresponda.
- Derecho a la limitación del tratamiento.
- Derecho de oposición al tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos cuando sea aplicable.
- Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente. Puede acceder a través de www.aepd.es.
Datos de contacto para ejercer sus derechos
MADON FUEL, S.L.
Calle Severo Ochoa, 48, Polígono Industrial Los Bordales
28810 Villalbilla (Madrid)
Teléfono:
680 801 144
E-mail:
villalbilla@fastfuel.es
El USUARIO podrá ejercer sus derechos mediante comunicación dirigida al RESPONSABLE, indicando el derecho que desea ejercer y facilitando la información necesaria para identificar su solicitud. Cuando existan dudas razonables sobre la identidad del solicitante, podrá requerirse información adicional para verificarla.
2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO
Los USUARIOS, mediante la cumplimentación de los formularios que, en su caso, se encuentren disponibles en el sitio web, podrán facilitar los datos personales necesarios para atender sus solicitudes.
Los campos señalados como obligatorios serán necesarios para gestionar correctamente la petición realizada. La información solicitada en los campos opcionales tendrá carácter voluntario.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este se solicitará mediante una acción afirmativa clara, libre, específica, informada e inequívoca, sin que la mera cumplimentación de un formulario implique necesariamente autorización para finalidades adicionales.
El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos.
La falta de cumplimentación de los datos obligatorios podrá impedir que se atienda adecuadamente la solicitud o que se preste el servicio solicitado.
3. MEDIDAS DE SEGURIDAD
De conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos personales, el RESPONSABLE adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento.
Estas medidas tendrán en cuenta los principios establecidos en el artículo 5 del RGPD, conforme a los cuales los datos personales deben ser tratados de manera lícita, leal y transparente, y ser adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con las finalidades para las que son tratados.
Asimismo, el RESPONSABLE aplicará las medidas de seguridad necesarias para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción accidental o ilícita, atendiendo a la naturaleza de los datos y a los riesgos existentes.
Para obtener más información sobre las garantías de privacidad o ejercer sus derechos, el USUARIO podrá dirigirse a:
MADON FUEL, S.L.
Calle Severo Ochoa, 48, Polígono Industrial Los Bordales
28810 Villalbilla (Madrid)
E-mail:
villalbilla@fastfuel.es
POLÍTICA DE PRIVACIDAD REDES SOCIALES
1. INFORMACIÓN AL USUARIO
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
MADON FUEL, S.L., en adelante RESPONSABLE, informa al USUARIO de que, cuando gestione perfiles oficiales de Fast Fuel Villalbilla en redes sociales, será responsable de los tratamientos de datos personales que realice directamente mediante dichos perfiles, sin perjuicio de las responsabilidades que correspondan a las plataformas de redes sociales.
Los datos personales serán tratados conforme al Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).
¿Para qué tratamos tus datos personales?
La finalidad del tratamiento es mantener una relación entre el USUARIO y el RESPONSABLE a través de las redes sociales oficiales, pudiendo incluir las siguientes operaciones:
- Tramitar solicitudes y consultas planteadas al RESPONSABLE.
- Informar sobre actividades, novedades y promociones.
- Informar sobre los productos y servicios ofrecidos por Fast Fuel Villalbilla.
- Interactuar con los usuarios a través de los perfiles oficiales.
- Atender mensajes, comentarios y comunicaciones recibidas.
¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?
El tratamiento de los datos personales se realizará sobre las bases jurídicas previstas en el artículo 6 del RGPD que resulten aplicables en cada caso.
Estas bases podrán incluir el consentimiento del USUARIO, cuando sea necesario, y el interés legítimo del RESPONSABLE en gestionar sus perfiles oficiales, responder a interacciones voluntarias y mantener la comunicación con los usuarios, siempre respetando sus derechos y libertades.
El hecho de seguir un perfil oficial no implica por sí solo que el USUARIO preste su consentimiento para cualquier tratamiento de datos personales ajeno a la interacción propia de la red social.
El USUARIO puede acceder en todo momento a las políticas de privacidad de la correspondiente red social y configurar su perfil para controlar la visibilidad de su información.
El RESPONSABLE podrá acceder a los datos que el USUARIO haga visibles de acuerdo con la configuración de privacidad de la plataforma, así como a los mensajes y comunicaciones que le dirija voluntariamente.
¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender las solicitudes y gestionar las interacciones realizadas a través de las redes sociales.
Cuando corresponda, podrán conservarse durante los plazos legalmente exigibles. El USUARIO podrá dejar de seguir los perfiles oficiales y gestionar la eliminación de sus interacciones conforme a las funcionalidades y condiciones de cada plataforma.
¿A quién facilitamos tus datos personales?
La información publicada por el USUARIO en las redes sociales podrá ser visible para otros usuarios en función de la configuración de privacidad, las características de cada plataforma y el tipo de interacción realizada.
El USUARIO podrá configurar qué información desea hacer pública mediante las opciones de privacidad disponibles en cada red social.
No está prevista la comunicación de datos personales a terceros ajenos a las plataformas, salvo cuando exista obligación legal o cuando resulte necesaria para atender solicitudes o prestar servicios, siempre conforme a la legislación aplicable.
Las plataformas de redes sociales podrán realizar tratamientos propios de los datos personales del USUARIO, de acuerdo con sus respectivas políticas de privacidad.
¿Cuáles son tus derechos?
Los derechos que asisten al USUARIO podrán ejercerse ante el RESPONSABLE respecto de los tratamientos que se encuentren bajo su responsabilidad.
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
- Derecho de acceso a sus datos personales.
- Derecho de rectificación y supresión.
- Derecho a la limitación y oposición al tratamiento.
- Derecho a la portabilidad cuando sea aplicable.
- Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.
Datos de contacto para ejercer sus derechos
MADON FUEL, S.L.
Calle Severo Ochoa, 48, Polígono Industrial Los Bordales
28810 Villalbilla (Madrid)
E-mail:
villalbilla@fastfuel.es
2. UTILIZACIÓN DEL PERFIL
El RESPONSABLE podrá realizar las siguientes actuaciones a través de sus perfiles oficiales en redes sociales:
- Acceder a la información pública del perfil del USUARIO.
- Publicar información sobre productos, servicios, actividades, novedades y promociones.
- Enviar mensajes personales e individuales a través de los canales habilitados por la red social, cuando resulte procedente.
- Responder a comentarios, mensajes y solicitudes realizados por los usuarios.
- Publicar actualizaciones del estado de la página que puedan visualizarse según el funcionamiento de cada plataforma.
El USUARIO podrá controlar sus conexiones, eliminar contenidos y restringir con quién comparte su información mediante la configuración de privacidad de cada red social.
3. PUBLICACIONES
El USUARIO, una vez sea seguidor o haya interactuado con los perfiles oficiales del RESPONSABLE, podrá publicar comentarios, enlaces, imágenes, fotografías o cualquier otro tipo de contenido multimedia, siempre que la plataforma permita dicha funcionalidad.
El USUARIO deberá ser titular del contenido publicado, disponer de los derechos de autor y propiedad intelectual necesarios o contar con las autorizaciones correspondientes de los terceros afectados.
Se prohíbe expresamente cualquier publicación en los perfiles oficiales que infrinja la legislación vigente, los derechos de propiedad intelectual o industrial, los derechos de terceros, el derecho a la imagen o la protección de datos personales.
Asimismo, no se permitirán contenidos ilícitos, amenazantes, discriminatorios, ofensivos o que vulneren los derechos y libertades de otras personas.
En estos casos, el RESPONSABLE se reserva el derecho de moderar, ocultar o retirar los contenidos cuando resulte procedente, de acuerdo con la normativa vigente y las condiciones de utilización de cada plataforma.
El RESPONSABLE no asume responsabilidad por los contenidos publicados libremente por terceros en los términos previstos por la legislación aplicable.
El USUARIO debe tener presente que las publicaciones que realice podrán ser conocidas por otros usuarios, dependiendo de la configuración de privacidad y funcionamiento de cada red social.
Las imágenes y contenidos publicados permanecerán alojados en la plataforma correspondiente, sin perjuicio de los tratamientos o conservaciones adicionales que pudieran realizarse cuando exista una base jurídica que los legitime.
4. DATOS DE MENORES DE EDAD O PERSONAS CON NECESIDADES DE APOYO
El acceso y utilización de las redes sociales se encuentra sujeto a las condiciones de edad mínima establecidas por cada plataforma y a la normativa vigente en materia de protección de datos.
Conforme a la legislación española, cuando el tratamiento de datos personales se base en el consentimiento y el interesado sea menor de 14 años, será necesario el consentimiento del titular de la patria potestad o tutela, en los términos previstos legalmente.
Cuando resulte necesario, las personas que precisen medidas de apoyo para el ejercicio de sus derechos podrán actuar con la asistencia o representación legalmente prevista.
El RESPONSABLE no tiene como finalidad recabar deliberadamente datos personales de menores de edad a través de sus perfiles oficiales. Si se detectara un tratamiento de datos de menores realizado sin la base jurídica necesaria, se adoptarán las medidas correspondientes.